expédier

Les envois en Belgique se font par envoi postal standard B.
Pour les commandes inférieures à 85,00 €, des frais de port de 6,95 € s'appliquent. Au-delà de ce montant, la livraison est gratuite.

Lorsque votre commande est prête et expédiée, vous serez averti à l'adresse e-mail que vous avez fournie. 
Bpost livre généralement votre commande à l'endroit de votre choix le jour ouvrable suivant.
(flwrs.be n'est pas responsable des retards chez Bpost)

Retour

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Les articles doivent être retournés intacts dans leur emballage d'origine. 
Contactez notre formulaire de contact en haut à droite de notre site internet.

Adresse de retour:

FLWRS.be
Yannick Smets

Genkersteenweg 8
3500 Hasselt

Des exceptions

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes faites sur mesure pour vous et aux fleurs fraîchement coupées et compositions florales.

​

Collecte/Livraison

FLWRS.be livre également vos produits gratuitement à votre domicile à Hasselt + communes.
Pour une livraison en dehors de Hasselt et des communes (maximum 15 km) nous demandons des frais de 5.00EURO.

​

Vous pouvez également choisir de retirer votre produit commandé à mon domicile.
Dès que votre commande est prête, vous recevrez un email de notre part et nous pourrons examiner ensemble le moment opportun pour vous et pour nous.

​

Si vous commandez des fleurs fraîchement coupées ou une composition florale avec des matériaux frais et que vous ne vous présentez pas le jour convenu ou que vous ne pouvez pas recevoir votre livraison, il n'y a aucune garantie de remboursement.

​